Služby - cesta k úspěchu
Doprava zdarma
nad 700 Kč
Vyzvednutí v centru Liberce
Osobní odběr
Související produkty
Detailní popis produktu
Uspořádání knihy je paralelní s doplňujícím svazkem "Učebnice managementu služeb", jenž obsahuje hlubší studie případů mnoha firem, o kterých se zde zmiňujeme. Tato kniha vyjadřuje hluboké přesvědčení. Je to naše přesvědčení, ale bylo ovlivněno a živeno manažery, kteří je pro rozvoj průkopnických služeb považují za podstatné.
Doplňkové parametry
| Kategorie: | Motivační literatura |
|---|---|
| Autor: | James L Heskett |
| Název: | Služby - cesta k úspěchu |
| Rok vydání: | 1993 |
| Počet stran: | 273 s. |
| Vazba: | původní, pevná |
| Stav: | dobrý |
| Nakladatel: | Victoria Publishing |
| Číslo vydání: | |
| Místo vydání: | Praha |
| ISBN: | 80-85605-36-8 |
| Poznámka: | |
| Klíčová slova: | |
| Kód produktu: | 11450587 |
Hodnocení produktu
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Diskuze
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.